不良時の対応について
不良品の場合のご返金に関しては、弊社としては、商品を返却していただき、全額返金以上の対応は致しません。「購入した商品が不良だったので秋葉原まで買いに行った。その交通費を負担せよ」「海外に出張中に不良に気づいたので海外までの送料を負担せよ」「アンテナ工事のために有休をとったのでその分をなんとかせよ」などの損害は全て、我が国の民法上、通常損害とは異なる特別損害に該当します。ご迷惑をおかけして心苦しいケースもありますが、特別損害に関しては、弊社でも特別な対応は出来ませんので予めご了承ください。
保証書がない製品の保証について
アンテナやバッテリーなどのメーカー保証書がない製品につきましては、初期不良時以外の保証はありません。 また、弊社の初期不良期間は商品が到着してから1週間となります。 お手数ですが、到着時に必ず内容物の確認や動作点検を行ってください。